FAQ
Q1: Êtes-vous unfabricant?
A: Oui, nous sommes 8 ans fabricant expérimenté situé à Shenzhen et Foshan.
Q2:Pouveznousvoir les points led à traversdiffuseurs?
R: Oui, la plupart de nos diffuseurs d'opale et de lait ne sont pas visibles. Cela dépend également de la distance entre le conduit et le diffuseur.
Q3:Est-ce que ça vient avec des embouts?
A: Oui, mais tous les accessoires (embout, clip de montage et autres) vendus séparément selon votre demande.
Q4:Pouvezils sont utilisés pour l'extérieur?
A: Oui, il s'applique à l'extérieur pour certains articles, mais surtout IP44 pour l'intérieur.
Q5: Puis-je essayer l'ordre d'échantillon avant la commande formelle?
A: Oui, vous êtes invités à tester l'échantillon en premier.
Q6:Avez-vous tous les profils en stock?
A: Habituellement les produits chauds de vente sont en stock. Comme pour les autres articles, nous devons vérifier l'état de nos stocks pour vous.
Q7:Pouvons-nous commander une longueur spéciale pour l'aluminium?
A: Oui, n'importe quelle longueur spéciale dans 6 mètres peut être faite comme vous avez besoin avec MOQ500m. Peu de conception spéciale ne peut faire que max. 3m de long.
Q8:Que diriez-vous le délai de livraison?
Un: si en stock, il a besoin de 3-5 jours. En cas de rupture de stock, il faut 15 jours pour produire.
Q9:Comment les articles sont-ils emballés?
A: La boîte standard de carton ou le paquet de détail dans les tubes de papier, la boîte en bois / palette peuvent être faits sur votre demande.
Qdix: Comment expédiez-vous les marchandises?
A: Nous expédions habituellement par DHL, UPS, Fedex ou TNT, le transport aérien et maritime sont également facultatifs.
Q11:Pouvez-vous faire l'OEM?
A: Oui, nous soutenons des dessins d'OEM, fournissons le prototype dans 2 semaines.
Q12:Offrez-vous une garantie pour les produits?
Un: 5 ans de garantie.
Q13:Pouvons-nous être votre agent exclusif dans notre pays?
R: Oui, une fois que votre volume est assez grand, après notre évaluation nous pouvons considérer, actuellement nous avons un agent en Israël.